Jota Renedo formou-se na University of California, Berkeley e George Washington University, com especialização em Custormer Service, atuando em projetos na América Latina, intervindo como consultor e instrutor para redes como Wendy’s, KFC, Taco Bell, Hard Rock Café , Hilton Hostels e outras empresas renomadas no Brasil, Argentina e Chile. Também ministrou conferências e workshops sobre Clientologia em diversos países da América do Sul, lançando o livro “Atendimento ao Cliente na América Latina”.

Jota Renedo é especialista em desenvolvimento de franquias, Gestão Estratégica de Negócios e lídera o Congresso Internacional de Atendimento ao Cliente em São Paulo-Brasil. Ele também trabalha no Chile, Colômbia e Brasil como Professor em Escolas de Negócios e Universidades onde a Licenciatura em Gestão Estratégica é ministrada. Participa de projetos de internacionalização de redes de franquias e realiza pesquisas e publicações sobre o comportamento do cliente.

Capacita e assessora mais de 12.000 empresários gastronômicos e homem de negócios de diversos países, assessorando 130 empresas do setor de serviços e assessorando o Consultor KLS Inc. Atualmente ocupa o cargo de Diretor da Spanish Business School. Nessa época, fez cursos de especialização em Gestão Empresarial, Produtividade e Processos de Vendas nos Estados Unidos, Brasil e Espanha com instrutores de Harvard, IPADE, COPPEAD, Stanford University, University of Barcelona, ​​entre outros.

Tornou-se um dos consultores e palestrantes mais procurados nos países de língua portuguesa e espanhola e também começou a trabalhar nos EUA, onde foi promotor da UADEN (American Business University) e da Câmara Latino-Espanhola nos Estados Unidos.

Capacitou mais de 23.000 empresários, gerentes, profissionais e diretores de empresas. Nesse período, dirige diversos Cursos de Certificações e Gestão da Qualidade em Atendimento ao Cliente e é certificado no Método Disney de Gestão e Atendimento ao Cliente. (Método Harvard).

Ele dirige os Programas UADEN do Método de Ensino da Universidade de Harvard. Ele preside a Câmara Hispano-Latina no Estados Unidos. Ele dá palestras sobre a nova Ciência da Clientologia e suas palestras são incluído no treinamento interno das empresas como Mattel, WalMart, Berkshire Hathaway, British Airways, Vivo Brasil, Avon, Sheraton Hotel, John Deere e Toyota Motor.